TALENTLAC
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TalentLAC · Operada por Gerduc Investment, S.A. (Panamá). Última actualización: 2026.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
TALENTLAC
Operada por Gerduc Investment, S.A.
Fecha de última actualización: Mayo de 2026
Versión 1.0
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "los Términos") regulan el acceso y la utilización de la plataforma TALENTLAC (en adelante, "la Plataforma"), propiedad y operada por Gerduc Investment, S.A., sociedad anónima constituida en la República de Panamá (en adelante, "TALENTLAC", "nosotros" o "el Operador").
Al registrarte y utilizar la Plataforma manifiestas que has leído, comprendido y aceptado expresamente estos Términos, la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Si no estás de acuerdo con cualquiera de ellos, debes abstenerte de utilizar la Plataforma.
Para utilizar la Plataforma debes ser mayor de dieciocho (18) años y tener capacidad legal para contratar.
TALENTLAC es una plataforma digital que conecta a profesionales independientes residentes en países de América Latina y el Caribe (en adelante, "Independientes") con personas naturales o jurídicas que requieren contratar sus servicios (en adelante, "Clientes"), sin importar el país donde estos últimos se encuentren.
TALENTLAC actúa exclusivamente como intermediario tecnológico. No es empleadora del Independiente ni representante del Cliente. La relación contractual derivada de cada proyecto se establece directamente entre el Independiente y el Cliente.
Durante el registro debes seleccionar uno de los siguientes roles: (a) Independiente o (b) Cliente. Una misma persona puede tener ambos roles, debiendo registrarse con cuentas separadas si así lo desea.
Los Independientes deben subir una imagen legible de un documento de identidad nacional vigente (cédula, DNI, pasaporte u otro emitido por un país de América Latina o el Caribe) para acreditar su residencia en la región. Este es un requisito esencial del modelo de negocio. El tratamiento de esta imagen se rige por la Política de Privacidad.
Los Clientes pueden registrarse desde cualquier país del mundo. No se exige verificación de residencia para Clientes.
Te comprometes a proporcionar información verdadera, exacta y actualizada. TALENTLAC podrá suspender o cancelar cuentas con información falsa.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña. Notifica inmediatamente a hola@talentlac.com cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
Los Independientes no pagan ninguna membresía para utilizar la Plataforma. Únicamente se les descuenta una comisión del ocho por ciento (8%) sobre el valor de cada proyecto efectivamente cobrado.
Los Clientes pagan una membresía cuyo monto, beneficios y modalidades se publican en la sección de planes de la Plataforma. Adicionalmente, sobre cada proyecto se aplica una comisión del ocho por ciento (8%) que se suma al valor cotizado por el Independiente.
Si un proyecto se publica con un valor de cien (100) unidades monetarias:
Los pagos se procesan a través de Stripe. TALENTLAC no almacena datos completos de tarjeta. El pago del Cliente se retiene hasta la entrega aceptada del proyecto, momento en el cual se libera al Independiente, descontadas las comisiones aplicables.
Cada Usuario es responsable de declarar y pagar los impuestos que correspondan en su jurisdicción sobre los ingresos generados o los pagos realizados a través de la Plataforma.
El Cliente publica el proyecto indicando descripción, área específica, presupuesto, urgencia y criterios de selección. TALENTLAC se reserva el derecho de moderar y rechazar publicaciones que infrinjan estos Términos, la ley o las buenas costumbres.
Para cada proyecto, la Plataforma genera automáticamente un listado de hasta diez (10) Independientes cuyo perfil coincide con los requisitos. Este listado se presenta de forma anónima (identificadores como "Independiente 1, 2, 3...") para evitar sesgos de género, edad, apariencia u origen.
El orden del Top 10 se basa en: (i) coincidencia entre las habilidades específicas requeridas y las habilidades certificadas del Independiente; (ii) experiencia relevante para el proyecto (proporcional a su complejidad y duración, no a años absolutos); (iii) calificaciones previas; (iv) certificaciones aprobadas. El sistema favorece la rotación de oportunidades para no privilegiar siempre a los mismos perfiles.
El Cliente puede preseleccionar hasta tres (3) Independientes del Top 10 y formular una pregunta sugerida por inteligencia artificial o una pregunta personalizada. La identidad del Independiente se revela al Cliente únicamente al momento de la selección final.
La Plataforma ofrece microexámenes de certificación con cronómetro de sesenta (60) segundos por pregunta, sin posibilidad de pausa. Para obtener el badge de certificación se requieren seis (6) de siete (7) respuestas correctas. Las certificaciones son gratuitas. Las certificaciones externas (Google, Meta, EF y otras alianzas futuras) podrán ser verificadas por la Plataforma sin costo adicional.
El Independiente puede pegar su currículum vitae para que la Plataforma extraiga automáticamente sus datos profesionales. Sin perjuicio de ello, el Independiente conserva en todo momento el derecho a editar manualmente sus habilidades, agregar nuevas o eliminar las que no desee ofrecer.
Toda la comunicación entre Clientes e Independientes debe realizarse dentro de la Plataforma. Está prohibido intercambiar datos de contacto personales (correos, teléfonos, redes sociales) con la finalidad de evadir el cobro de comisiones. La violación de esta cláusula es causal de suspensión inmediata.
Al finalizar cada proyecto, Cliente e Independiente podrán calificarse mutuamente. Las reseñas deben ser veraces, basadas en hechos y respetuosas. Está prohibido publicar reseñas falsas, difamatorias, discriminatorias o intercambiar reseñas a cambio de contraprestación.
TALENTLAC rechaza expresamente cualquier práctica discriminatoria por motivos de edad, género, origen étnico, apariencia física, orientación sexual, religión, ideología o discapacidad. La población silver es expresamente bienvenida. La Plataforma no permite a los Clientes solicitar requisitos innecesarios para el proyecto (por ejemplo, exigir bilingüismo cuando el trabajo no lo requiere). TALENTLAC podrá moderar publicaciones que contengan requisitos discriminatorios o desproporcionados.
Está expresamente prohibido:
Según la gravedad y reincidencia, TALENTLAC podrá aplicar:
Los Clientes con reputación deficiente reiterada (por ejemplo, calificaciones bajas sistemáticas, incumplimientos de pago, denuncias fundadas de Independientes) serán suspendidos o baneados, sin tolerancia a la falta de compromiso o responsabilidad.
El nombre, logotipo, código y diseño de la Plataforma son propiedad exclusiva de Gerduc Investment, S.A. y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización escrita.
Los contenidos producidos por el Independiente para un proyecto se rigen por el acuerdo específico entre el Independiente y el Cliente. TALENTLAC no reclama derechos sobre dichos contenidos. Cada Usuario otorga a TALENTLAC una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para mostrar dentro de la Plataforma los contenidos públicos que cargue (perfil, reseñas, etc.).
TALENTLAC se compromete a operar la Plataforma con diligencia, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni resultados específicos de los proyectos. TALENTLAC no es parte del contrato entre Cliente e Independiente y no responde por la calidad del trabajo entregado, por el pago no realizado fuera de la Plataforma, ni por daños derivados del incumplimiento de cualquiera de las partes.
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de TALENTLAC frente a cualquier Usuario se limita al monto de las comisiones efectivamente percibidas de ese Usuario en los doce (12) meses anteriores al hecho generador.
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración o escribiendo a privacidad@talentlac.com. La cancelación implicará la eliminación de tus datos conforme a los plazos descritos en la Política de Privacidad, sin perjuicio de los pagos y obligaciones pendientes.
TALENTLAC podrá cancelar cuentas inactivas durante más de veinticuatro (24) meses, previo aviso al correo registrado.
TALENTLAC podrá modificar estos Términos para adaptarlos a cambios legales o de negocio. Notificaremos cambios sustanciales con al menos quince (15) días de anticipación por correo electrónico y mediante aviso en la Plataforma. El uso continuado después de la entrada en vigor implicará aceptación. Si no estás de acuerdo, podrás cancelar tu cuenta antes de esa fecha.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia derivada o relacionada con ellos se someterá, en primera instancia, a un proceso de buena fe de mediación entre las partes. Si transcurridos treinta (30) días no se llega a un acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Panamá, República de Panamá, salvo que la ley imperativa del país de residencia del Usuario consumidor disponga lo contrario.
— Fin del documento —
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
TALENTLAC
Operada por Gerduc Investment, S.A.
Fecha de última actualización: Mayo 2026
Versión 1.0
La presente Política de Privacidad describe cómo Gerduc Investment, S.A., sociedad anónima constituida y registrada en la República de Panamá (en adelante, "TALENTLAC ", "la Plataforma", "nosotros" o "el Responsable"), recopila, utiliza, almacena, protege y comparte los datos personales de las personas que utilizan la plataforma TALENTLAC , accesible a través del sitio web y aplicaciones asociadas (en adelante, "los Usuarios", "tú" o "el Titular").
TALENTLAC es una plataforma digital que conecta a profesionales independientes residentes en América Latina y el Caribe con clientes que requieren sus servicios, sin importar el país donde el cliente se encuentre.
Datos de contacto del Responsable:
Esta política ha sido elaborada en cumplimiento de la Ley 81 del 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá y su Decreto Ejecutivo No. 285 de 2021, y es compatible con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD), la legislación de Habeas Data de los demás países de América Latina y el Caribe, y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea para aquellos usuarios cuyos datos puedan estar sujetos a esta normativa.
Recopilamos diferentes categorías de datos según el rol del Usuario en la Plataforma. Únicamente solicitamos información necesaria para la prestación del servicio.
En coherencia con nuestro modelo anti-sesgo, NO solicitamos ni utilizamos para la selección de Independientes los siguientes datos: edad, género, origen étnico, apariencia física, orientación sexual, afiliación religiosa, política o sindical. El nombre del Independiente no se muestra al Cliente hasta el momento de la selección final.
Tratamos los datos personales únicamente para las finalidades específicas, lícitas e informadas que se describen a continuación:
De acuerdo con el artículo 5 de la Ley 81 de 2019 de Panamá y normas equivalentes en otros países de la región, las bases legales que habilitan a TALENTLACpara tratar tus datos son:
Consentimiento explícito requerido
Antes de subir la foto de tu documento de identidad, TALENTLACsolicita tu consentimiento explícito mediante una casilla de verificación independiente. Sin este consentimiento, no podrás completar la verificación como Independiente y, por tanto, no podrás recibir asignaciones de proyectos.
Finalidad única y exclusiva:
La imagen del documento de identidad se utiliza exclusivamente para verificar que el Independiente reside en un país de América Latina o el Caribe, requisito esencial del modelo de negocio de la Plataforma. No se utiliza para ninguna otra finalidad.
Plazo de conservación:
La imagen del documento de identidad se conserva en el almacenamiento seguro de Supabase (bucket "identidades") por el tiempo en que la cuenta del Independiente permanezca activa. Una vez verificada la residencia, se almacena con cifrado en reposo. Si el Independiente elimina su cuenta o solicita la cancelación de sus datos, la imagen se elimina dentro de los 30 días siguientes, salvo obligación legal de conservación.
No biometría facial:
TALENTLACno realiza tratamiento biométrico facial automatizado a partir de la imagen del documento. La verificación inicial puede ser manual o asistida por inteligencia artificial únicamente para confirmar la legibilidad y el país emisor.
Retiro del consentimiento:
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a privacidad@talentlac.om. El retiro implicará la eliminación de la imagen y la pérdida de la verificación como Independiente.
Para operar la Plataforma, TALENTLACcomparte datos con proveedores tecnológicos que actúan como Encargados del tratamiento bajo contrato escrito (Acuerdo de Tratamiento de Datos o "DPA"). Estos proveedores únicamente pueden tratar los datos siguiendo nuestras instrucciones y bajo medidas de seguridad adecuadas.
Al utilizar la Plataforma, reconoces y consientes que tus datos pueden ser transferidos a países donde se encuentran nuestros Encargados, incluyendo Estados Unidos, la Unión Europea y otros. TALENTLACexige a sus Encargados garantías contractuales y técnicas equivalentes a las requeridas por la Ley 81 de Panamá y, cuando aplica, cláusulas contractuales tipo (Standard Contractual Clauses) compatibles con el RGPD europeo.
Como Titular de los datos, tienes los siguientes derechos reconocidos por la Ley 81 de Panamá y normativas equivalentes:
Derecho a obtener confirmación sobre el tratamiento de tus datos personales y, en su caso, a acceder a los mismos, junto con información sobre las finalidades, categorías de datos, destinatarios y plazos.
Derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Puedes rectificar la mayoría de tus datos directamente desde tu perfil en la Plataforma.
Derecho a solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios, cuando retires el consentimiento o cuando se hayan tratado de forma ilícita. Se procederá a la eliminación dentro de un plazo máximo de treinta (30) días hábiles, salvo obligación legal de conservación.
Derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos para finalidades específicas, especialmente comunicaciones comerciales y elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos en tu persona.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a privacidad@talentlac.om indicando: (i) tu nombre completo y correo registrado; (ii) el derecho que deseas ejercer; (iii) una descripción clara de tu solicitud; (iv) copia o referencia que permita verificar tu identidad. Responderemos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por otros quince (15) días en casos complejos. La atención es gratuita.
TALENTLACimplementa medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida. Entre ellas:
TALENTLACestá dirigida exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) años. No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si detectamos que se ha registrado una cuenta de un menor, procederemos a su eliminación inmediata. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor a tu cargo ha proporcionado datos, contáctanos en privacidad@talentlac.om.
TALENTLACse compromete expresamente a no utilizar los datos personales para discriminar a ningún Independiente por motivos de edad, género, origen étnico, apariencia, orientación sexual, religión, ideología política o cualquier otra categoría protegida. La población silver (adulta mayor) es expresamente bienvenida y los algoritmos de ranking están diseñados para evitar sesgos basados en estos atributos.
El uso de cookies y tecnologías similares se rige por la Política de Cookies, disponible en la sección correspondiente del sitio. Al ingresar por primera vez te presentaremos un banner de consentimiento donde podrás aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales.
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos o de negocio. Notificaremos cambios sustanciales mediante correo electrónico y/o un aviso destacado en la Plataforma con al menos quince (15) días de anticipación a su entrada en vigor. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.
Contacto:
Para cualquier consulta sobre esta Política o el tratamiento de tus datos, escribe a privacidad@talentlac.om.
Ley aplicable:
Esta Política se rige por la Ley 81 del 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá y demás normativa concordante. Para Usuarios residentes en países con legislación de protección de datos más protectora, se aplicarán las disposiciones más favorables al Titular.
Autoridad competente:
La autoridad de control en Panamá es la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI). Sin perjuicio de ello, los Titulares pueden acudir a la autoridad de protección de datos de su país de residencia.
— Fin del documento —
POLÍTICA DE COOKIES
TALENTLAC
Operada por Gerduc Investment, S.A.
Fecha de última actualización: Mayo 2026
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web coloca en tu dispositivo (computadora, teléfono o tableta) cuando lo visitas. Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias durante un periodo de tiempo, para que no tengas que volver a introducirlas cada vez que regresas o navegas de una página a otra.
Junto con las cookies, TALENTLAC puede usar tecnologías similares como almacenamiento local del navegador (localStorage, sessionStorage) y píxeles de seguimiento. En esta Política, el término "cookies" se refiere de forma amplia a todas estas tecnologías.
De acuerdo con la Ley 81 de 2019 de Panamá sobre Protección de Datos Personales y normativa internacional aplicable (LGPD de Brasil, Habeas Data, RGPD europeo para usuarios en su ámbito), las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio no requieren consentimiento previo, mientras que el resto sí lo requieren.
Al ingresar por primera vez al sitio, te mostraremos un banner de consentimiento donde podrás: (i) aceptar todas las cookies; (ii) rechazar todas las cookies no esenciales; (iii) configurar tu preferencia por categoría. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace "Configurar cookies" disponible en el pie de página.
Indispensables para el funcionamiento del sitio. Sin ellas no podrías iniciar sesión, navegar de forma segura ni utilizar funciones esenciales.
| Cookie / Tecnología | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| sb-access-token | Supabase | Mantener tu sesión iniciada de forma segura | Sesión |
| sb-refresh-token | Supabase | Renovar tu sesión sin que tengas que iniciar sesión cada vez | Hasta 30 días |
| inde_consent | TALENTLAC | Recordar tu preferencia sobre el banner de cookies | 12 meses |
| hcaptcha-* | hCaptcha | Verificar que no eres un bot al iniciar sesión o registrarte | Sesión / 1 día |
| __stripe_mid | Stripe | Detección de fraude en pagos | 1 año |
| __stripe_sid | Stripe | Detección de fraude en pagos | 30 minutos |
Permiten recordar elecciones como el idioma, el rol seleccionado o el progreso del onboarding.
| Cookie / Tecnología | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| inde_lang | TALENTLAC | Recordar el idioma de tu interfaz | 12 meses |
| inde_role | TALENTLAC | Recordar el último rol activo (Independiente / Cliente) | 12 meses |
| inde_progress | TALENTLAC | Guardar el progreso de tu perfil entre sesiones | 6 meses |
Nos ayudan a entender cómo se usa la Plataforma para mejorarla. Solo recopilamos datos agregados y anonimizados.
| Cookie / Tecnología | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics (si se habilita) | Estadísticas anónimas de uso y rendimiento | 24 meses |
| inde_analytics | TALENTLAC | Métricas internas anonimizadas (clics, tiempos, errores) | 12 meses |
Actualmente TALENTLAC no utiliza cookies de marketing ni publicidad de terceros. Si en el futuro las incorporamos, actualizaremos esta Política y volveremos a solicitar tu consentimiento.
Algunas cookies son instaladas por proveedores que ofrecen servicios dentro de la Plataforma (Supabase, hCaptcha, Stripe y, en su caso, Google Analytics). Cada uno tiene su propia política de privacidad, que puedes consultar en sus sitios oficiales. TALENTLAC exige a estos proveedores garantías de protección equivalentes a las propias.
Puedes gestionar las cookies de tres formas:
Enlaces de ayuda de los navegadores más comunes:
Esta Política puede actualizarse para reflejar cambios técnicos o normativos. Cuando los cambios afecten a categorías de cookies que requieren consentimiento, volveremos a mostrar el banner para que renueves tu elección.
Para cualquier consulta sobre esta Política o el uso de cookies, escribe a privacidad@talentlac.com.
— Fin del documento —
AVISO DE TRATAMIENTO DE DATOS
Verificación de identidad mediante documento oficial
TALENTLAC — Operada por Gerduc Investment, S.A.
Fecha de última actualización: Mayo de 2026
Antes de que subas la imagen de tu documento de identidad oficial a la plataforma TALENTLAC, necesitamos informarte de manera clara y específica sobre cómo trataremos esta información. Tu consentimiento debe ser libre, informado, específico e inequívoco, conforme lo exige la Ley 81 de 2019 de Panamá y normativa equivalente.
Este aviso complementa la Política de Privacidad general. Si no aceptas las condiciones aquí descritas, no podrás completar la verificación como Independiente, y por tanto no podrás recibir asignaciones de proyectos a través de la Plataforma.
Una imagen (foto o escaneo) de un documento de identidad oficial emitido por un país de América Latina o el Caribe (cédula nacional, DNI, pasaporte u otro documento oficial vigente).
La imagen contendrá los datos visibles del documento: nombre, número de documento, fecha de emisión y vencimiento, país emisor, y, según el formato del documento, fotografía y firma.
La imagen del documento se utilizará exclusivamente para verificar que el Independiente reside en un país de América Latina o el Caribe, requisito esencial del modelo de negocio de la Plataforma.
NO se utilizará para:
Ningún otro tercero accede a la imagen sin tu consentimiento expreso o requerimiento legal.
Al subir la imagen consientes su transferencia y almacenamiento en servidores ubicados fuera de tu país de residencia (Estados Unidos, principalmente). Esta transferencia se realiza bajo garantías contractuales equivalentes a las exigidas por la Ley 81 de Panamá.
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición), portabilidad y limitación del tratamiento, escribiendo a privacidad@talentlac.com. La atención es gratuita y se resuelve dentro de quince (15) días hábiles.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. El retiro implica la eliminación de la imagen y la pérdida de la verificación como Independiente, lo que te impedirá recibir asignaciones de proyectos. El retiro no afecta la licitud del tratamiento realizado antes del retiro.
No subir el documento de identidad o no consentir su tratamiento no afecta tu posibilidad de registrarte como Cliente. Solo impide la activación del perfil de Independiente.
Al marcar la casilla correspondiente antes de subir el documento, declaras que:
Texto del checkbox en la Plataforma:
☐ He leído y acepto el Aviso de Tratamiento de Datos para la verificación de identidad. Consiento expresamente que TALENTLAC trate la imagen de mi documento de identidad con la finalidad exclusiva de verificar mi residencia en América Latina o el Caribe.
— Fin del documento —
ACUERDO DE TRATAMIENTO DE DATOS
Data Processing Agreement (DPA)
TALENTLAC — Operada por Gerduc Investment, S.A.
Fecha de última actualización: Mayo de 2026
El presente documento constituye un Acuerdo Marco de Tratamiento de Datos (en adelante, "DPA") suscrito por Gerduc Investment, S.A., en calidad de Responsable del Tratamiento (en adelante, "el Responsable" o " TALENTLAC "), con cada uno de los proveedores tecnológicos que actúan como Encargados del Tratamiento (en adelante, individualmente "el Encargado" y colectivamente "los Encargados").
Este DPA describe las condiciones bajo las cuales los Encargados pueden tratar datos personales por cuenta del Responsable, conforme a la Ley 81 del 26 de marzo de 2019 de la República de Panamá, la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD), normas de Habeas Data de los demás países de América Latina y el Caribe, y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo cuando aplique.
Para cada Encargado específico, TALENTLAC se acoge a su DPA estándar publicado por dicho proveedor, complementado por las disposiciones de este documento. En caso de conflicto, prevalecen las disposiciones más protectoras para el Titular.
El objeto de este DPA es regular el tratamiento de datos personales que cada Encargado realiza por cuenta de TALENTLAC, en el marco de la prestación de sus servicios. La duración coincide con la vigencia del contrato principal entre TALENTLAC y cada Encargado.
Categorías de Titulares:
Categorías de datos:
Cada Encargado se compromete a:
Al utilizar Encargados ubicados fuera de Panamá, TALENTLAC ha verificado que cada uno aplica garantías equivalentes a las exigidas por la Ley 81 de 2019. Cuando los datos de Titulares europeos se transfieren a Estados Unidos u otros países sin decisión de adecuación, las partes se acogen a las Cláusulas Contractuales Tipo (Standard Contractual Clauses) aprobadas por la Comisión Europea o a mecanismos equivalentes (por ejemplo, EU-US Data Privacy Framework cuando esté disponible).
Ante cualquier incidente de seguridad que afecte a datos personales tratados por cuenta de TALENTLAC, el Encargado notificará al Responsable a la dirección privacidad@talentlac.com dentro de las setenta y dos (72) horas siguientes a su detección, indicando al menos:
TALENTLAC, por su parte, notificará a la ANTAI de Panamá y, cuando corresponda, a los Titulares afectados, dentro de los plazos legales aplicables.
El Responsable acepta como evidencia razonable de cumplimiento las certificaciones técnicas (SOC 2 Tipo II, ISO 27001, ISO 27701 y equivalentes) y los informes de auditoría que cada Encargado pone a disposición. Auditorías presenciales podrán solicitarse con preaviso razonable y sujetas a acuerdo de confidencialidad.
TALENTLAC autoriza, de forma general, la utilización de subencargados por parte de cada Encargado, siempre que: (i) cada Encargado mantenga una lista actualizada y accesible al Responsable; (ii) imponga al subencargado obligaciones de protección de datos equivalentes a las de este DPA; (iii) notifique al Responsable cualquier cambio sustancial con preaviso razonable.
Cada Encargado responde por los daños causados por su incumplimiento de las obligaciones específicas que la normativa de protección de datos le impone, así como por actuar al margen o en contra de las instrucciones lícitas del Responsable.
Al finalizar la prestación del servicio, el Encargado, a elección del Responsable, devolverá todos los datos personales tratados o procederá a su eliminación segura, salvo obligación legal de conservación. La eliminación se realizará dentro de los plazos contractuales acordados con cada Encargado.
Este DPA marco se rige por las leyes de la República de Panamá, sin perjuicio de las normas imperativas aplicables al Encargado o a los Titulares según el ordenamiento que les corresponda. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de Panamá, salvo pacto distinto válido en el contrato específico con cada Encargado.
| Encargado | País / Sede | Datos tratados | Finalidad |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Estados Unidos | Datos de cuenta, autenticación, perfiles, imagen del ID, calificaciones | Hosting de base de datos, autenticación, almacenamiento de archivos |
| Anthropic, PBC | Estados Unidos | Contenido del CV pegado, descripciones de proyecto, preguntas generadas | Procesamiento por IA (Claude) para extracción de datos y generación de preguntas |
| Hostinger Intl. Ltd. | Lituania / Chipre | Archivos estáticos del sitio, logs de acceso | Hosting del sitio web |
| Intuition Machines, Inc. (hCaptcha) | Estados Unidos | IP, navegador, señales de comportamiento durante login y registro | Protección contra bots y abuso |
| Stripe, Inc. | Estados Unidos / Irlanda | Datos de facturación, datos de pago, importes de transacciones | Procesamiento de pagos, comisiones y transferencias |
| Google LLC (opcional) | Estados Unidos | Datos de uso anonimizados (si se habilita Analytics); credenciales de login con Google si el usuario lo activa | Estadísticas anonimizadas e inicio de sesión federado |
TALENTLAC mantiene esta lista actualizada y publica las modificaciones en privacidad@talentlac.com o en la sección de Privacidad de la Plataforma. Las versiones públicas de los DPA estándar de cada Encargado son consultables en sus respectivos sitios web oficiales y forman parte integral del presente acuerdo marco.
TALENTLAC exige a sus Encargados las siguientes medidas mínimas:
— Fin del documento —